Köpvillkor
För dig, som är privatperson, gäller Distansavtalslagen (se nedan angående ångerrätt) samt Konsumentköplagen, som har strikta bestämmelser, vilket innebär att lagen gäller, trots att du har avtalat om något annat. För företag, inklusive enskilda näringsidkare, gäller Köplagen, som är dispositiv, vilket innebär att avtal mellan företag gäller i första hand före lagen.
När du, som är privatperson, registrerat dig och gjort din beställning, godkänner du också att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att på bästa sätt kunna fullföra våra åtaganden gentemot dig. Vi skyddar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen, och du har rätt att få ta del av uppgifterna samt att få dessa raderade om du så önskar.
Skulle något villkor befinnas ogiltigt enligt vad som gäller enligt svensk eller EU rätt, ska detta inte innebära att köpvillkoren i sin helhet blir ogiltiga, utan det ogiltiga villkoret ska i så fall ersättas med likvärdig lagenlig text.

Beställning
Du kan endast beställa via vår webbutik. Alla andra former för beställning måste avtalas med oss i förväg. Om du är under 18 år måste du ha målsmans, dvs. förälders, tillstånd. Sådant tillstånd kan ges genom att en förälder skickar sitt uttryckliga tillstånd till oss med e-post. Alla falskbeställningar spåras och polisanmäls, och om vi lidit ekonomisk eller annan skada kommer vi att kräva skadestånd.

Mervärdesskatt
Alla priser är inklusive moms.

Leveransbetingelser
Frakt: Utöver priset ska du betala fraktkostnaderna. Normalt tillkommer inga ytterligare avgifter. Leveranstid: Vi förbehåller oss rätten att stryka ej levererbar vara från din order med prisavdrag för densamma. Önskar du beställa annan, likvärd vara, är detta att betrakta som en ny order. Om du önskar avbeställa en vara på grund av dröjsmål med leveransen, är detta möjligt att göra fram till dess att varan effektuerats (se nedan under ”Avbeställning”). Delleveranser sker endast på din begäran och medför ytterligare fraktkostnad för dig. Leveranssätt: När du gör din beställning framgår också vilket leveranssätt, som du valt. Vanligtvis skickas en vara med DHL men det kan hända att vi använder oss av annan speditör. Du betalar frakten enligt speditörens gällande prislista. Det är ditt ansvar att se till att adressen, som du angett vid beställningstillfället, är korrekt. Leverans sker endast inom Sverige, såvida inte annat avtalats i förväg.

Oavhämtad försändelse
Det är ditt ansvar att lösa ut försändelsen på utlämningsstället inom den tid, som står angivet på avin. Om du inte kan ta emot paketet vid leverans, eller inte hämtar ut ditt paket på utlämningsstället, skickas det tillbaka till oss, och vi kan då komma att debitera dig en skälig summa för frakt- och administrativa kostnader. Betalas inte denna kostnad, lämnas kravet till inkasso.

Ändring av beställning
Du kan göra ändringar i din beställning fram till dess att beställningen har effektuerats. Med effektuering menas att faktura eller frakthandling har skapats. Om ändringen godkänns, och varan finns i lager, kommer eventuella prisdifferenser att regleras enligt det pris, som gäller vid ändringstidpunkten. Det är inte möjligt att ändra en beställning när ordern har effektuerats. Självfallet kan order, som redan levererats ut från vårt system, därför inte ändras. Privatpersoner har dock ångerrätt enligt vad som sägs under rubriken ”Ångerrätt”.

Avbeställning
En avbeställning är inte giltig förrän du mottagit bekräftelse härom från oss. Du kan avbeställa din order utan kostnad för dig fram till dess att beställningen har effektuerats, dvs faktura eller frakthandling har skapats. Efter denna tidpunkt är du skyldig att ta emot leveransen. Avbeställning av icke lagerförd vara som beställts eller tillverkats speciellt för dig, är inte möjlig, efter det att vi beställt eller påbörjat tillverkningen av varan/tjänsten.

Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Du har inte rätt att ångra dig om tjänsten påbörjas under ångerfristen med ditt samtycke, om varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, om förseglingen brutits eller du har registrerat licensen. Om du ångrar köpet måste varan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Ångerrätten börjar löpa den dag vi bekräftade din beställning av en tjänst hos oss respektive den dag du fått varan eller en väsentlig del av den.
Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du skicka ett skriftlig meddelande till oss, lämpligen via e-post, med angivande av bankkonto eller plus-/bankgironummer. Vi tar därefter ställning till, om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att kunna tillämpa ångerrätten. Du kommer därefter att motta ett svar med e-post från oss, i givet fall med information om hur du ska skicka tillbaka varan. Observera att du måste följa våra rekommendationer vad gäller emballage etc. Observera också att det enligt lag är du som ska betala fraktkostnaderna.
Efter mottagandet av den återsända varan kommer köpesumman med avdrag för ursprungliga fraktkostnader att återbetalas till dig inom 30 dagar räknat från dagen då vi mottog återförsändelsen, förutsatt att du inte använt varan och den returneras i oskadat skick och med obruten förpackning/försegling/teknisk plombering.

Reklamationer och återköp i vissa fall
Om du som är privatperson mottagit en skadad produkt, eller om vi skickat fel vara, måste du reklamera varan inom 3 år från du tog emot varan och senast inom 2 månader från att du upptäckte eller borde ha upptäckt felet. Om du som är företagare mottagit en skadad produkt, eller vi skickat fel vara, ska du snarast efter att du tog emot varan, skicka reklamation till oss via e-post förutsatt att du reklamerar skadan inom garantiperioden. I annat fall hänvisar vi i första hand till respektive tillverkare eller serviceställe. Det gäller för såväl privatpersoner som företag, att den skadade respektive felaktigt skickade varan ska återsändas i likadan förpackning och med samma transportföretag, som när den mottogs, tillsammans med en utförlig beskrivning av felet. Om vi inte kan skicka en ny vara till dig inom skälig tid, återbetalar vi returfrakten samt vad du betalat för den skadade eller felaktigt skickade varan, men vi återbetalar inte den ursprungliga frakten.
Kompatibilitetsproblem förekommer ofta mellan olika produkter, och vi rekommenderar dig därför att ta reda på så mycket som möjligt innan du gör din beställning för att undvika onödiga kostnader.

Garanti
När du handlar hos oss får du alltid ett års garanti. Garantin täcker inte slitage, vanvård, vårdslöst hanterande, skada genom olyckshändelse eller liknade företeelser. För att garantin skall gälla måste fakturan/kvittot bifogas. Spara därför alltid fakturan/kvittot - det är ditt garantibevis.

Information och bilder
Vi reserverar oss mot eventuella tryckfel samt mot fel i information och specifikationer vad gäller varor och tjänster som förekommer i vårt sortiment. Om det förekommer bilder i vår webbutik, ska de inte ses som exakta avbildningar av en viss vara.

Force Majeure
Båda parter ska vara befriade från fullgörande av avtalet om fullgörandet förhindras eller väsentligen försvåras av omständighet som part inte rimligen kunnat råda över eller förutse. Följande och liknande omständigheter skall anses utgöra befrielsegrunder där de hindrar eller försvårar avtalets fullgörelse: eldsvåda, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, allmän varuknapphet, knapphet på transportmedel, strejk, lockout, inskränkningar i form av drivkraft samt fel i eller försening av leveranser från underleverantörer som har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt eller andra omständigheter som part ej kan råda över, som antingen hindrar eller försvårar parts fullgörande i sådan grad, att det ej kan ske annat än till onormalt hög kostnad.

Tvist
Om du är privatperson, har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Tvist mellan företag avgörs av allmän domstol.

De uppgifter du förser oss med i samband med en order ligger lagrat på sådant sätt i vårt ekonomisystem att de ej kan komma utomstående till del. Vi lämnar ej vidare uppgifter du förser oss med i någon form annat än där det krävs för att effektuera din order, alternativt där detta har direkt relevans till de varor du köpt. Detta innebär att vi inte säljer, hyr ut, eller på något annat sätt nyttjar uppgifterna till någonting annat än för det syfte som de ursprungligen lämnats.

ALLMÄNNA KÖPVILLKOR Genom att lägga en order hos http://www.sindbadco.com samtycker du till följande villkor och regler: Konsumentköpslagen (privata kunder).
Gäller från och med 2009-01-01

Innan du handlarSkapa Medlemskap: Att bli medlem är gratis
Eftersom det är 18 årsgräns på tobak och tobaksrelaterade varor så behöver du skapa ett medlemskap innan du börjar handla. I och med detta medlemskap så verifierar du samtidigt att du är över 18.
Som medlem på vattenpipan.com kan du handla, betygsätta och skriva recensioner på alla produkter och varor som finns i butiken.
Du behöver inte vara medlem för att titta runt på hemsidan utan bara när du väl bestämt dig för att köpa något.
Leveransvillkor
Leveranstid
Normalt levereras beställda varor inom 3-8 dagar efter inkommen order. I undantagsfall kan längre leveranstid förekomma på grund av omständigheter utom vår kontroll.
Fraktkostnad
Fraktkostnad tillkommer på varje försändelse och varierar beroende på beställningens vikt. Fraktfritt inom Sverige vid betalning med kreditkort. Om paketet ska skickas till adress utanför Sverige tillkommer 300 kr extra i fraktkostnad.

Returvillkor
Retur och Återbetalningar
Du har öppet köp på alla produkter i två veckor exklusive mobiltelefoner där vi endast har bytesrätt i två veckor. Skulle det vara något fel på din vara så skickar du ett mail till oss på sindbadcohb@hotmail.com så hjälper vi dig. Återbetalningar ska ske inom en månad efter kunden har skickat in sin vara till oss. För att reklamera en vara så måste du kontakta oss via mail så vi kan skicka en returförfrågan till dig.

Garanti
1 års garanti gäller samtliga artiklar. På medföljande tillbehör såsom hörlurar, batterier etc. lämnas 3 månaders garanti eller så lång garanti som tillverkaren lämnar (dock lägst 3 månader). För laddningsbara batterier gäller 3 månaders garanti. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel. Förslitningsskador eller förbrukningsartiklar omfattas ej av garantin. Vidare gäller ej garantin vid skada orsakad av olycka/oaktsamhet. Om fel på produkt av aktuell verkstad ej bedöms som garantifel kan kunden komma att debiteras reparations- eller undersökningskostnad. Kvitto/faktura skall alltid bifogas vid åberopande av garanti.

Outlösta Paket
Om du inte skulle hämta ut ditt paket av någon anledning på posten så tvingas vi att debitera beställande kund 450kr för våra omkostnader, så vänligen beställ inget om du inte är helt säker på att du ska köpa produkten.

Leveranser
Våran leveranstid är vanligast max 48 timmar men det kan förekomma att det tar upp till en två veckor fast det är väldigt ovanligt. Alla paket skickas med DHL alternativt Posten.

Kunduppgifter
Vi använder inte era kunduppgifter till något annat än vad vi behöver för att kunna skicka våra beställningar. E-posten används endast till vårat nyhetsbrev som skickas ut lite då och då när vi får in nya varor.

Fraktkostnader
Hos oss så har du alltid Posten frakt! Om du skulle behöva skicka in din vara till oss tex för reparation så står vi endast för reparation kostnader ifrån oss.

Kundtjänst
Om du vill komma i kontakt med oss så mailar eller ringa +46611-20082 du på sindbadcohb@hotmail.com . Vill du prata med oss i telefon så ber vi dig skicka ett mail med ditt telefonnummer så ringer vi upp.

Våran Adress (Vi har fysisk butik i Härnösand. Alla våra kunder handlar direkt från våran webbshop eller vårat butik .)

Om oss
Sindbadco är Din lokala agent western union ,dokan air & återförsäljare ut många företag från världen över ex, mystiquetv , dvbshop med många andra.
Your local agent western union, dokan air & dealers out many companies from around the world items, mystiquetv, dvbshop with many others.
SINDBADco HB startades 2005-11-01 och har sedan dess utvecklats enormt. Vi har haft över 380000 nöjda kunder, ett antal som stiger för varje dag som går. Vi åker årligen runt på de största mässorna i hela världen och letar nya bra produkter för dig som konsument. Vi lämnar ett års fabriksgaranti på alla våra produkter. Alla priser är ink 25% moms. Företaget bakom http://www.SINDBADco.webshoponline.se & http://www.sindbadco.com.
har varigt verksamma i näthandel mer än 3 år. Företagets namn är SINDBADco HB International & Sinbad tv-nät på Internet.

Om du också intresserat & vill att vi blir din agent eller återförsäljare kontakta oss
Mail: sindbadcohb@hotmail.com Tel/Fax: +46(0)611-200 82 Mobil: +46(0)73-50 29 749
If you also interested & want us to be your agent or distributor to contact us
Mail: sindbadcohb@hotmail.com Tel / Fax: +46 (0) 611-200 82Mobil: +46 (0) 73-50 29 749

Med reservation för slutförsäljning samt tryckfel.

Beställda paket som inte löses ut debiteras med en avgift för frakt tur & retur samt hanteringsavgift. Denna avgift är rörlig beroende på ordervärdet samt fraktkostnad och vikt.

Eventuella försök till bedrägerier och falska beställningar polisanmäls!

Om kunden inte betalar i tid ska du skicka en påminnelse. Det ska göras på ett bra sätt och det är viktigt att du känner till vilka regler som gäller.

En påminnelse ska du skicka några dagar efter fakturans förfallodatum. Påminnelsen ska innehålla uppgifter om att fakturan har förfallit och att betalning inte skett. Håll en vänlig ton i påminnelsen. Fakturan kan vara betald utan att betalningen har hunnit bli registrerad.

Dröjsmålsränta
Redan i betalningsvillkoren i offerten bör dröjsmålsränta, förfallodag och eventuell påminnelseavgift specificeras.

Dröjsmålsränta räknas från förfallodagen med den procentsats som avtalats. Påminnelseavgiften täcker kostnaden för det administrativa arbetet med att skicka påminnelser.

Om förfallodag är bestämd men dröjsmålsränta inte avtalats kan enligt lag ränta debiteras med en referensränta + 8 % på fakturabeloppet från förfallodagen. Referensräntans storlek kan du få från Riksbanken.

Om inget avtalats
Om varken förfallodag eller ränta är bestämd utgår ränta enligt ovan från den dag som infaller 30 dagar efter det att räkningen sänts till kunden eller från det att säljaren på annat sätt framställt krav på betalning. Av kravet ska framgå att underlåtenhet att betala medför dröjsmålsränta.

Exempel:
Du skickar en betalningspåminnelse den 21/5.

Fakturans förfallodag: 1/5
Fakturabeloppet är 10 000 kronor (inkl moms).
Ingen räntesats var avtalad.
Räntan blir följande: (10 000 x (referensränta + 8 %) x 20 dagar) delat med 365 = dröjsmålsränta i kronor.

Offert/Anbud
En offert är ett erbjudande om en tjänst eller en vara med specificerade villkor. I offerten ingår ofta produktbeskrivning, pris, betalnings- och leveransvillkor.

Dokumentet ligger till grund för villkoren i den eventuella affären (köpeavtalet). Villkor som inte finns med i offerten kan oftast inte göras gällande senare. Utarbetade prislistor är också offerter. Offerten bör vara så specificerad att kunden lätt kan jämföra olika offerter.

Offerten bör innehålla:

specifikation av vara eller tjänst
pris per enhet och totalt pris
rabatter
leveranstid
leverans- och betalningsvillkor.

Offerten är bindande för säljaren under en skälig betänketid för köparen, om inget annat anges i offerten. Därför är det en bra regel att tydligt ange den tid som offerten gäller.

I vissa affärstransaktioner används ordererkännande/orderbekräftelse. Det är en bekräftelse på vad köparen accepterat. Dokumentet ska innehålla alla de villkor som parterna har kommit överens om.

Anbud
I vissa fall förekommer anbudsförfrågningar. Det är en uppmaning att inkomma med anbud enligt vissa förutsättningar. Anbudsförfrågningar är vanligast inom stat och kommun, där de i vissa fall är reglerade i lag.

Ett avtal sluts
Huvudprincipen är som tidigare nämnts att avtal är giltiga oavsett formen. De kan alltså slutas muntligt och/eller skriftligt.

När ett avtal sluts följer parterna ofta en viss gång. Säljaren av varan eller tjänsten lämnar ett anbud med preciserade villkor till köparen. Köparen kan välja mellan att.

acceptera anbudet i sin helhet (ren accept)
acceptera anbudet med vissa ändringar (oren accept)
inte acceptera anbudet.
Om anbudet accepteras innebär detta att parterna har slutit ett avtal. Om anbudet accepteras med vissa ändringar innebär det att det nu är köparen som lämnar säljaren ett anbud, som denne kan anta eller ändra. Om anbudet inte accepteras alls har inget avtal kommit till stånd.

Avtal
I Sverige råder i princip avtalsfrihet. Det innebär att det i de flesta fall inte finns några formella krav på hur affärsdokument ska vara utformade.

Vissa uttryck, termer och avtalsvillkor är dock vanliga. Ta noga reda på vad de innebär, så att inga missförstånd uppstår.

Skriftliga avtal underlättar
Avtal kan slutas muntligt eller skriftligt. Det finns avtal som måste vara skriftliga, som till exempel fastighetsöverlåtelse och kollektivavtal.

I praktiken sluts många avtal muntligt. Skriftliga avtal är dock bra att använda sig av eftersom de minskar risken för att parterna uppfattar avtalets innehåll på olika sätt, vilket underlättar för både säljare och köpare. Det är lättare att precisera detaljer om varan eller tjänsten och andra avtalsvillkor i ett skriftligt avtal. Det kan vara svårt komma ihåg avtalsvillkoren och ännu svårare att bevisa dem utan ett skriftligt avtal.

Standardavtal
Standardavtal är vanliga inom många branscher. Ett standardavtal är ett i förväg upprättade avtal som tillämpas likartat inom en viss bransch. Syftet är också att fördela riskerna mellan parterna i avtalsförhållandet och precisera rättsläget. Ofta är det företagsgrupper eller branschorganisationer som enats om standardavtal för att effektivisera och underlätta avtalsskrivning.

Som nyföretagare bör du kontrollera om standardavtal används inom den bransch som du tänker etablera dig i. Branschorganisationer har ofta information om vilka standardavtal som finns i din bransch.

Affärsdokument
Ett företags affärsdokument fyller många funktioner. Här får du värdefull information om vad olika affärsdokument bör innehålla och hur de används.

Företagets affärsdokument är en viktig del i ditt företag. De informerar kunder och leverantörer om ditt företags varor och tjänster, om avtalsvillkor, företagsform och var företaget är beläget samt organisations- och registreringsnummer.

Ditt ansikte utåt
Affärsdokumenten är också företagets ansikte utåt och en del av marknadsföringen. Innehållet i affärsdokumenten utgör även grunden för de avtal som ditt företag sluter med kunder, leverantörer och andra.

Affärsdokumenten kommer dessutom att användas många gånger. Därför kan det vara värt att lägga ned lite extra tid på att få dem bra från början. De dokument som de flesta företagare kommer i kontakt med är.

offert/anbud,
orderbekräftelse,
faktura,
betalningspåminnelse.
Särskilda krav för aktiebolag
På aktiebolagets affärsdokument, och även webbsida, ställs särskilda krav. De ska innehålla:

bolagets hela registrerade firma (namn),
den ort där styrelsen har sitt säte, det vill säga den ort som bolagsordningen anger,
bolagets organisationsnummer.

Tips på administrativa rutiner
Systematisera omedelbara åtgärder (dagens arbetslista) och vad som åtgärdas senare (vecko- eller månadslista).
Spara endast handlingar som du behöver.
Gör ett pärmsystem för samtliga handlingar.
Arkivera alla handlingar som används som bokföringsunderlag och spara dem i minst tio år.

Betalningsinformation:
Det enkla och säkra sättet att skicka( 3 kr + 3% per betalning):
Om Payson AB Payson är idag Sveriges ledande aktör inom person till person betalningar. Payson startade 2003 som ett helt nytt fenomen i Sverige och har med tiden blivit synonymt med säkra nätbetalningar. Grunden till bolaget var att vi såg vilka problem det finns kring betalningar på nätet. Framförallt mellan två privatpersoner. Enkelt - Ta betalt med Payson, där kunden använder sitt VISA, MasterCard eller Internetbank för att fylla på sitt Paysonkonto och genomföra betalningen. Payson är ensamma om att i ett enda avtal erbjuda sina medlemmar att använda samtliga banker med direktbetalningar för insättningar till Payson: SEB, Nordea, Handelsbanken och Swedbank. Dessutom kan alla Paysonmedlemmar betala direkt med sina innestående medel. Säkert - Alla insättningar sker i realtid och pengarna finns direkt tillgängliga för er på Paysons säkra klientmedelskonto. Payson använder marknadens främsta säkerhetsstandards (3D-secure, SSL och PCI certifierad betalväxel etc.) Ni kan ladda ned alla era transaktioner till Excel för bokföring och liknande. Payson har även blivit ett välkänt varumärke och förknippas redan av många med säkra betalningar. Prisvärt - Inga startavgifter, månadsavgifter eller dolda kostnader utan endast 3 kr + 3% per betalning, vilket automatiskt debiteras i realtid. Du behöver inga ytterligare avtal med banker, kortinlösare, betalväxlar eller liknande eftersom transaktionen går genom medlemmens Paysonkonto. Med lösningen får er kund automatiskt och utan extra kostnader tillgång till Paysons alla betalsätt. Lösningen för privatpersoner bygger på tre enkla principer: att smidigt möjliggöra snabba och säkra betalningar med kontokort och Internetbanker även för köp mellan privatpersoner att varken köpare och säljare behöver lämna ut känslig information, såsom kontonummer, till varandra att kunna göra garanterat säkra köp genom att Payson håller pengarna till dess att både köpare och säljare är nöjda (s.k. Paysongaranti™ ») Payson fungerar för alla privatpersoner som vill ta emot eller skicka pengar. För företag erbjuder Payson sofistikerade betallösningar utan några som helst fasta avgifter! Med en betallänk » kan det lilla företaget på endast 15 minuter enkelt ta betalt genom Paysons betallösningar. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea. Över en halv miljon svenskar använder idag Payson som har blivit en välkänd betallösning på Internet. Payson erbjuder även skräddarsydda integrerade betallösningar för större företag med särskilda behov säkra och smidiga betalflöden, s.k. Agentintegrationer, exempelvis Tradera.com och Enkrona.se. För mer information kontakta oss » . Företaget ägs av Provider Venture Partners AB », Johan Brenner och Niklas Söderholm.